1. افصل الحساب من داخل وصلة
افتح وصلة، واذهب إلى القنوات المرتبطة، واختر الحساب ثم اضغط فصل. نحذف رمز الوصول الخاص بهذا الحساب فوراً، ونتوقف عن استلام أي بيانات منه.
2. ألغِ صلاحية وصلة من المنصة نفسها
- فيسبوك وإنستغرام: في فيسبوك اذهب إلى الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات ومواقع الويب، وابحث عن وصلة (Wasla) واضغط إزالة. هذا يوقف أي وصول جديد، ولحذف البيانات التي لدينا اتبع الخطوة 3 أدناه.
- تيك توك: في تطبيق تيك توك اذهب إلى الملف الشخصي ← الإعدادات والخصوصية ← الأمان ← إدارة أذونات التطبيقات، واختر وصلة وألغِ الصلاحية.
- يوتيوب وجوجل: افتح أذونات حساب جوجل، واختر وصلة وألغِ الصلاحية.
3. احذف كل بياناتك
- أرسل بريداً إلى info@alimediacenter.com من البريد المسجَّل في حسابك على وصلة، بعنوان طلب حذف بيانات. وإن كنت ربطت حساب تواصل فقط، فاذكر اسم الصفحة أو الحساب أو القناة.
- نؤكد استلام طلبك خلال 7 أيام، وقد نطلب منك ما يثبت أن الحساب لك.
- نحذف بياناتك خلال 30 يوماً، ونرسل لك تأكيداً بذلك.
4. ما الذي يُحذف
ملفك الشخصي، ومساحات العمل التي تملكها، ورموز وصول الحسابات المرتبطة وبياناتها، والمنشورات والمسودات والجداول، والتعليقات المحفوظة في صندوق الردود، والتحليلات، والوسائط التي رفعتها. أما المحتوى المنشور فعلاً على منصات التواصل فيبقى عليها، فاحذفه من المنصة نفسها إن أردت.
لا نحتفظ إلا بالسجلات التي يُلزمنا القانون بحفظها، مثل الفواتير، وللمدة المطلوبة فقط. وتُستبدل النسخ الاحتياطية التي تحتوي بياناتك خلال 30 يوماً.
للأسئلة: info@alimediacenter.com